התפיסה של שיווק טכנולוגיית רולר בשלבי הפיתוח המוקדמים היא לקחת את הטכנולוגיה המובילה בייצור רולר כמדריך לשיווק רולר פיזי, ולהסתמך על היתרון התחרותי היחסי של הטכנולוגיה כדי להתרחב ולנצח את השוק. עם התפתחותם של מודלים עסקיים חדשים והצורך בשיטות שיווק חדשות כגון שיווק שירותים, הקונוטציה של שיווק טכנולוגיית רול התרחבה עוד יותר.
שיווק טכנולוגי חדש הוא תהליך של הפיכת הטכנולוגיות המקצועיות הרלוונטיות המעורבות בכל מחזור החיים של מפעלי גלגול למוצרים מסחריים. באמצעות תהליך השיווק, היא מקדמת אינטגרציה טכנולוגית מקיפה בין צד ההיצע והביקוש של בתי הגלגול, ומממשת את תהליך הניהול של החלפת ערך וערך מוסף של טכנולוגיה מעבר למפעלי גלגול פיזיים.
המוצרים הטכניים המקצועיים הנזכרים לעיל עבור מפעלי גלגול יכולים להיות ציוד מוחשי, כלים, אביזרים וטכנולוגיות קשורות אחרות הקשורות ישירות או בעקיפין למפעלי גלגול באתר על ידי משתמשי מכבש, או מערכות ניהול בלתי מוחשיות, תהליכים מעשיים, טכניקות, ניסיון, תוכניות , תוכנה, תקנים, פטנטים וכו'.
שיווק טכנולוגי צריך בדחיפות לפתור שש תפיסות שגויות
שיווק טכנולוגי נמצא כיום בעמדה לתמוך בשיטות שיווק מסורתיות. מהרעיון ועד בפועל, שיווק טכנולוגי הפך לאסטרטגיית פיתוח עבור ארגונים, ויש להתגבר על שש התפיסות השגויות הבאות:
תפיסה שגויה 1: המעבר של כוח אדם טכני למחלקת השיווק נקרא שיווק טכני. למשווקים בעלי רקע טכני יש את היתרונות בכך שהם מכירים את טכנולוגיית ייצור הגלילים ויכולים להציג בצורה מקצועית יותר את ביצועי הגלילים, מה שאכן יכול לפצות על חוסר המקצועיות בשירות טרום-מכירה בשיטות שיווק מסורתיות; עם זאת, רמת השליטה שלו בטכנולוגיית הגלגול הקשורה לכל שלב בכל מחזור החיים של מפעל הגלגול אינה יכולה כיום לעמוד בדרישות של שיווק טכנולוגיה חדשה.
תפיסה שגויה 2: המשימה העיקרית של שיווק טכנולוגי היא לארגן וליישם דרך אחת של תקשורת טכנית עם משתמשים. בשל ההתמקדות בהחדרת המאפיינים של מוצרי חברתנו, רמת התקשורת הטכנית צרה, ושיטות התקשורת והתכנים הם לרוב פסיביים. בשל היעדר מסחור של הטכנולוגיה, היא לא השתלבה בצורה יעילה עם השיווק, והערך שיוצרת הטכנולוגיה אינו יכול לקבל תשומת לב, וגם לא יכול לתת מענה נוסף לצרכים העמוקים והמגוונים של המשתמשים.
תפיסה שגויה שלישית: כוח אדם טכני שמשתתף בפעילויות שיווק מסוימות הוא שיווק טכני. מסיבות שונות כגון מערכת ומנגנון, צוות טכני אחראי כיום בעיקר על סיוע למחלקת השיווק בטיפול בניתוח התנגדויות של משתמשי מתגלגל, קידום מוצרים חדשים ותיקון מפעלי גלגול, תוך התמקדות בקידום טכנולוגיות פיזיות הקשורות לגלגול. . עם זאת, יש חוסר מוטיבציה פנימית לצוותים טכניים להגביר את תשומת הלב שלהם לחדשנות של טכנולוגיות אחרות הקשורות למפעל גלגול ולשוק הפוטנציאלי של מוצרים טכנולוגיים.
תפיסה מוטעית 4: ההבנה של תעשיית הייצור המקורית לגבי סוגי טכנולוגיות גלגול חדשות וקריטריוני ההערכה המקוריים. בנוסף לטכנולוגיות חדשניות הקשורות לעלות, לתהליך, לאיכות ולעדכוני הביצועים של מפעל הגלגול בפועל, מוצרים טכנולוגיים מסחריים צריכים לכלול גם טכנולוגיות חדשות יחסית בקרב משתמשים שונים, כגון טכנולוגיית תחזוקת מפעל מתגלגל, טכנולוגיית בדיקה מקוונת וניתוח של מפעל גלגול. , וכו; טכנולוגיות חדשות מובילות, כגון טכנולוגיית תוכנת ניהול מרחוק לטחינת רשתות יחידות רולר, וטכנולוגיית אופטימיזציה לחיזוק פני השטח לגלגול גלילים; טכנולוגיות חדשות משולבות, כגון מערכת הניהול לשיפור היעילות בין גלילי טחינה, טכנולוגיית תיקון ומבנה מחדש של גלילים, טכנולוגיית תחזוקת מכונות שחיקה לרכב, טכנולוגיית הרכבת גלילים וכו'; טכנולוגיות חדשות מותאמות אישית וייחודיות, כגון שיפור סביבת השימוש בגלילים ושיפור איכות החומרים המגולגלים.
תפיסה שגויה 5: מטרת לספק למשתמשים טכנולוגיה הקשורה לגלגלים היא רק לשפר את שביעות רצון המשתמש. למרות שהמוצרים הטכנולוגיים הנוכחיים אינם יכולים להשיג ערך מסחרי ורווחים באופן אינטואיטיבי באמצעות עסקאות חוזים כמו מכירות פיזיות של מפעלי גלגול. סביבת השוק של תמחור ומכירות בודדים של טכנולוגיות בלתי מוחשיות כגון סודות טכניים או פטנטים למפעלי גלגול עדיין בתהליך טיפוח. עם זאת, כמו שיווק שירותים, גם להשגת חילופי אינטרסים והעמקת הנכונות לשיתוף פעולה יש את המאפיין של ערך מסחרי. לדוגמה, על ידי החלפת תנאים נוחים של חוזי מכירה פיזיים, הסכמי אספקה ארוכי טווח והעמקת כוונות שיתוף הפעולה, נוכל להשיג תחילה ערך מרומז מסחרי וערך פוטנציאלי באמצעות החלפה, ולהמתין להיווצרות שוק מוצרי הטכנולוגיה. הערך המפורש של העסקה מתאפשר באופן טבעי.
תפיסה שגויה 6: נכון לעכשיו, למחלקת השיווק אין מספיק משאבים ועלויות זמן להשקיע בפרקטיקה של שיווק טכני. ב-20 השנים הראשונות, על מנת להגביר את כוח השיח בשוק ולהגדיל את נתח השוק, אסטרטגיית הפיתוח התמקדה בהיקף המכירות ובנתח השוק בתהליך ההתרחבות הארגונית. בעשור האחרון, הדגש על "התחזקות" גדל בהדרגה, ואסטרטגיית הפיתוח של מפעלים היא להגביר את התחרותיות של מוצרי הגלגול ולהחזיק ביכולות חדשנות טכנולוגית בתחומים מקצועיים. השיווק נדרש כדי להשיג רווח מקסימלי מכל עסקה. בעתיד, אסטרטגיית הפיתוח של מפעלי הגלגול היא לאזן את החסרונות של הפיתוח הלא מאוזן הקודם ולייעל אותו תוך התרחבות והתחזקות. מה שמכונה "המצוינות" בתעשייה מכוונת כיום לחקור ולתרגל מודלים עסקיים חדשים בתעשיית הגלגול המאופיינת בתוצאות של win-win. תוך שיפור השפעת המותג של המודל העסקי החדש, הוא הפך לאמת מידה מובילה עבור השינוי והשדרוג של התעשייה המתגלגלת בסין.
למרות שכיום נמצאים בשלב של טיפוח תפיסות שיווק טכנולוגיות חדשות ושילוב, העשרה ומסחור של טכנולוגיות נלוות, קיים גם חוסר ניסיון מעשי בתפיסת המהירות של חקר שווקים חדשים ובקרת סיכונים בשלבים הראשונים של התרגול. עם זאת, מגמות חדשות בשוק מחייבות שיווק רולר להתמקד בפיתוח שיטות שיווק חדשות כגון שיווק טכנולוגי ושיווק שירותים.
נקודות מפתח שיש לשים לב אליהן בשיווק טכני מעשי
חדשנות היא החיים של שיווק טכנולוגיית רולר. ניתן להתייחס לשיווק טכני גם כטכנולוגיה החדשה של מקצוע רולר שיווק, והגורם הקובע לחיוניותו הוא החדשנות המתמשכת של הטכנולוגיה. הטרנספורמציה של טכנולוגיית רולר מקצועית למוצרים מסחריים דורשת התמקדות רבה יותר בטיפוח סביבת חדשנות פנימית במונחים של מערכת ותרבות ארגונית. בשיווק מדויק המכוון למשתמשים אסטרטגיים והפחתת עלויות וסיכונים שיווקיים, מחלקות המכירות, המחקר והייצור צריכות לשים לב יותר לגילוי, צבירה ושילוב של טכנולוגיות חדשות הקשורות למפעלי גלגול. המחלקה הטכנית צריכה להפוך את זה למשימה יומיומית לשמור טכנולוגיות חדשות. בין אם הם מוחשיים או בלתי מוחשיים, אם המוצרים הטכנולוגיים המסחריים המסופקים למפעלי גלגול אינם חדשים או בעלי הבדל קטן בערכם עם טכנולוגיית התחזוקה והבדיקה של מפעל הגלגול שמשתמשים שולטים בהם, המשתמשים אינם יכולים ליצור דרישות חדשות לטכנולוגיה מקצועית, ולא ניתן לשיווק טכנולוגי. מדובר.
שיווק טכני צריך להיות מוטמע בשלב התכנון השיווקי. המאפיינים המיוחדים של תעשיית הגלגול ברורים, והחדשנות הטכנולוגית מתרחבת משיפור התוכן הטכני של מוצרי הגלגול החדשים לשיפור התחרותיות המקיפה של שיטות שיווק חדשות כגון שיווק שירותים. בתהליך של אספקת מוצרים טכניים מקצועיים לגלגלים מסחריים, הערך המוסף של כל הטכנולוגיות המקצועיות המוחשיות והבלתי מוחשיות של הגלילים בא לידי ביטוי במלואו בתהליך ניהול הערך השיווקי, תוך שהוא ממלא תפקיד בשיפור התחרותיות השיווקית, תחרותיות המוצר ותחרותיות המותג.
בשלבים המוקדמים של קידום מודל עסקי חדש, הפכה תפיסת השיווק החדשה למוצר שיווקי גם עבור מחלקת השיווק, המחייבת שורה של תכנון שיווקי להפצת תפיסות שיווק טכניות, טיפוח שוק, ערוצי שיווק וכדומה. את עלויות השיווק והסיכונים של הכניסה הראשונית לשוק, ניתן להטמיע שיווק טכני בשיטות שיווק מסורתיות אחרות כגון שיווק יחסי ציבור, שיווק מוצרים ושיווק לקוחות, מה שמאפשר למשתמשי מפעל הגלגול להשלים בהדרגה את תהליך ההבנה, ההכרה, האמון, מסחר, התנסות ויצירת ערך בעלות נמוכה.
מסחור מוצרים טכנולוגיים בשיווק טכנולוגי מחייב יישום ויישום עצמאיים. טכנולוגיות מובילות וחדשניות הקשורות לגלילים, הארכת מחזור החיים של הטכנולוגיה, שמירה על זמן מוביל ושיפור ההידבקות עם משתמשי הגליל, כולן צריכות להיות מיושמות וליישם באופן עצמאי בתהליך השירות למשתמשים כדי למקסם את הערך המסחרי של הטכנולוגיה.
תהליך השיווק הטכנולוגי מלווה בכל תהליך המחקר והפיתוח, הקידום והתרגול של טכנולוגיות חדשות. במקביל, היקף הטכנולוגיות החדשות כולל שלבים שונים בכל מחזור החיים של מפעלי הגלגול. חשוב שהערך שמייצר הטכנולוגיה דורש מחזור של תרגול. מחלקת השיווק מתנתקת מגישת מכירה פיזית אחת מכוונת מוצר. שיווק טכני משיג אינטגרציה טכנית בין היצע וביקוש באמצעות שילוב של מודלים שיווקיים שונים, וקובע תנאי שירות מיוחדים בתקני מוצר טכני ותקני הערכה. בתהליך השליטה בעלויות השיווק והסיכונים, הוא משיג מערכת יחסים ארוכת טווח של אמון ו-win-win עם משתמשי מפעל הגלגול.
השילוב של שיווק טכנולוגי ושיווק שירותים יכול להשיג יתרונות משמעותיים. כדי ליישם מודל שיווקי חדש, על מפעלי מפעלי גלגול לשקול תחילה לשפר את תפיסת השירות של אספקת פתרונות שיטתיים ומקיפים למשתמשי מפעל גלגול; שיווק טכנולוגי מביא יותר ויותר ערך ורווחים בתהליך שיווק השירות. השיווק המסורתי של מפעלי הגלגול התמקד בעבר בעסקאות חוזים, ומחלקת המכירות דרשה מאנשי המכירות לקצר את התהליך ככל האפשר כדי להשיג יותר נפח מכירות. אך שיווק טכנולוגי מחייב את המשך התהליך לאורך כל שלב שיתוף הפעולה, וככל שהזמן ארוך יותר, כך הערך המסחרי והרווח של הטכנולוגיה גבוהים יותר.
שיווק טכני דורש כישרונות מגוונים. שיווק טכני דורש כישרונות מגוונים יותר עם מיומנויות מעשיות הן בטכנולוגיה והן בשיווק. במיוחד בתחומי טכנולוגיית האינטרנט, כגון החיבור בין פלטפורמת ניהול ייצור גלילים בוגרת ופלטפורמת ניהול שימוש בגלילים, מחקר בסיסי ומחקר יישומים על בניית פלטפורמת שירות רשת למשתמשי גליל, וניהול חדר טחינת גלילים מרחוק, כישרונות טכנולוגיית רשת עם יש צורך במודעות ל"שרשרת ערך אינטרנט פלוס גליל". לכן, לניהול משאבי אנוש תפקיד מכריע בפיתוח השיווק הטכנולוגי, בקביעת המהירות והתחרותיות של מודלים שיווקיים חדשים.
שיווק טכני בדרך כלל אינו מצריך מתווכים, אך בשלבים המוקדמים של התרגול כאשר משאבי האנוש אינם מספיקים, ניתן גם לשכור צדדים שלישיים מיוחדים או משתמשים בעלי סטנדרטים מקצועיים גבוהים יותר ומוניטין טוב כיועצים טכניים. זה לא רק משיג את המטרה של הגברת דביקות המשתמש בשיווק טכנולוגי, אלא גם מקל על שילוב מהיר של טכנולוגיות שונות בין צדדי ההיצע והביקוש.
שיווק טכני צריך לשלוט במגוון רחב יותר של סיכונים, והמיקום השיווקי צריך להיקבע על סמך היכולות והרמה של האדם עצמו. שיווק טכני הוביל לעלייה בעוצמת השירות עבור משתמשי מפעל הגלגול, ולטכנולוגיות החדשות יש כולן סיכונים של ריצה ותקופות הסתגלות. בשלבים המוקדמים של הפיתוח, שיווק טכנולוגי אינו צריך להיות מובל בעצמו, אלא יכול להיות מוצב לתמוך או לשתף פעולה.
סיכויי הפיתוח של שיווק טכנולוגיים רחבים
שיווק טכנולוגי, שיווק שירותים, מוצרים מותאמים אישית ופלטפורמות רשת שירות למשתמשים של מפעל מתגלגל הם ארבעת עמודי התווך של מודלים עסקיים חדשניים עבור מפעלי מפעל מתגלגל. שיווק שירותים לא רק משפר את נאמנות המשתמשים, אלא גם מקדם את השינוי של ארגונים לקראת תעשיות ייצור מוכוונות שירות; פלטפורמת רשת השירות למשתמש פותרת את בעיית ניהול הביג דאטה בשרשרת תעשיית הרול, ותקדם את השינוי של מצב השיווק בתהליך בניית "שרשרת הערך אינטרנט פלוס רול"; מוצרים מותאמים מבטיחים שארגונים ישמרו על היתרון התחרותי שלהם בטווח הארוך; שיווק טכני פותר את צוואר הבקבוק של דביקות המשתמש בצרכי השיווק באמצעות אינטגרציה עמוקה ומתמשכת בין היצע וביקוש. לכן, שיווק טכנולוגי אינו רק אמצעי לתמוך בשיווק מסורתי, אלא שמרחב הפיתוח העצום שלו, ערך השוק וחשיבותו לפיתוח שיווקי יהפכו בהחלט לתוכן הליבה של המודל העסקי החדש של מפעלי מפעלי מתגלגל.
כל מודל שיווקי חדש, ללא גישה ותהליך מאוחדים מתיאוריה לפרקטיקה, יעבור תהליך קשה של טיפוח ופיתוח שוק. כחלק חילוף מתכות, מפעל הגלגול הוא מצרך הנכנס לשוק התחרותי בסין כבר 40 שנה, והוא עדיין עובר מתחרות במחיר עלות לשוק מפעלים בוגר ובריא. הפיתוח של מפעל הגלגול ממכירות לשיווק עבר יותר מ-20 שנה, ושיווק מערכות יחסים הוא עדיין מיינסטרים. ההצעה של שיווק טכני כבר פחות מ-10 שנים, אבל יש כבר ביקוש חדש לטכנולוגיה פלוס שירותים ושירותים עם תוכן טכני בשוק. על פי מגמת ההתפתחות של שוק הרולר, הרעיון של מסחור טכנולוגיית רולר מקצועי בהחלט יתקבל בהדרגה על ידי גורמים רלוונטיים בשרשרת התעשייתית. ניתן לצפות מראש שהחדשנות והפרקטיקה של שיטות שיווק טכנולוגיות יעברו לאורך כל התהליך של חקירה ופיתוח מודלים עסקיים חדשים לארגונים מתגלגלים בעתיד.